गोपनीयता नीति
हम अपनी वेबसाइट और ऑनलाइन सेवाओं पर आने वाले उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह Privacy Policy बताती है कि हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, उसे कैसे साझा किया जा सकता है, और हमारी वेबसाइट तथा उससे जुड़ी सेवाओं का उपयोग करते समय उपयोगकर्ताओं के पास क्या विकल्प उपलब्ध हैं। इस वेबसाइट का उपयोग करके आप इस Policy से सहमत होते हैं। वेबसाइट का उपयोग करने से पहले कृपया निम्नलिखित जानकारी ध्यान से पढ़ें।
यह वेबसाइट RED Immigration Consulting Inc. (“RED Immigration”, “हम”, “हमें”, या “हमारा”) द्वारा संचालित है। यदि इस Policy या हमारी डेटा संबंधी प्रक्रियाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप इस वेबसाइट पर प्रकाशित संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
हम आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, देश या क्षेत्र, और संपर्क फ़ॉर्म, सदस्यता फ़ॉर्म, ऑनलाइन सर्वेक्षण या हमारी सेवाओं के बारे में जानकारी मांगते समय आपके द्वारा जमा किए गए अन्य विवरण। आप कुछ जानकारी प्रदान न करने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन इससे कुछ सुविधाओं का उपयोग करने की आपकी क्षमता सीमित हो सकती है।
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम कुछ तकनीकी और उपयोग संबंधी जानकारी भी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं। इसमें आपका IP पता, डिवाइस और ब्राउज़र का प्रकार, देखे गए पेज, क्लिक किए गए लिंक, रेफर करने वाला पेज और विज़िट का समय तथा तारीख शामिल हो सकते हैं। यह जानकारी cookies, pixels, scripts और समान तकनीकों के माध्यम से एकत्र की जाती है और हमारी वेबसाइट तथा मार्केटिंग को संचालित, सुरक्षित और बेहतर बनाने के लिए उपयोग की जाती है।
हम एकत्रित जानकारी का उपयोग वेबसाइट संचालित करने, आपके अनुरोधों का जवाब देने, सदस्यताओं और संचार का प्रबंधन करने, उपयोगकर्ता अनुभव का विश्लेषण और सुधार करने, विज्ञापन और मार्केटिंग अभियानों को मापने और अनुकूलित करने, धोखाधड़ी और दुरुपयोग से सुरक्षा करने तथा कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए करते हैं।
Google खाते से साइन-इन और Google APIs
हमारी वेबसाइट या ऑनलाइन सेवाओं की कुछ सुविधाएँ आपको अपने Google खाते से साइन इन या कनेक्ट करने की अनुमति दे सकती हैं, या सेवा अनुभव के हिस्से के रूप में Google APIs का उपयोग कर सकती हैं। जब आप इन सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो हम Google OAuth consent screen के माध्यम से आपके द्वारा अधिकृत सीमित Google user data तक पहुँच सकते हैं।
आपके द्वारा दी गई अनुमतियों के आधार पर, हम आपका नाम, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल चित्र और Google account identifier जैसी मूल Google profile जानकारी तक पहुँच सकते हैं, जिससे हम अपने सिस्टम में आपके खाते को पहचान सकें। यदि हम किसी अतिरिक्त Google data (उदाहरण के लिए विशिष्ट files, calendars या अन्य resources) तक पहुँच का अनुरोध करते हैं, तो ऐसा केवल उस विशेष सुविधा के लिए आवश्यक होने पर किया जाएगा जिसे आप उपयोग करना चुनते हैं, और हम अपने product में उद्देश्य को स्पष्ट रूप से बताएँगे तथा इस Policy को अद्यतन रखेंगे।
हम Google user data का उपयोग केवल product में प्रासंगिक और दिखाई देने वाले उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिसमें “Sign in with Google” के माध्यम से आपकी पहचान सत्यापित करना, आपका user profile बनाना और प्रबंधित करना, आपके RED Immigration खाते को आपकी Google identity से जोड़ना, और आपके खाते, bookings या उपयोग की जाने वाली सेवाओं के बारे में आपके Google email address पर संपर्क करना शामिल है। हम Google user data का उपयोग असंबंधित विज्ञापन, profiling या ऐसी किसी गतिविधि के लिए नहीं करते जो आपके द्वारा चुनी गई सुविधाओं को प्रदान या बेहतर बनाने के लिए आवश्यक न हो।
हम आपके खाते को बनाए रखने और सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यकतानुसार आपका Google account identifier और email address संग्रहीत करते हैं। आपका Google password कभी भी हमारे साथ साझा नहीं किया जाता और authentication Google द्वारा ही संभाला जाता है। हम Google user data को केवल उतने समय तक रखते हैं जितना आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने, आपका खाता बनाए रखने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक है। आपका खाता हटाए जाने या data की आवश्यकता समाप्त होने पर, लागू कानूनी retention requirements के अधीन संबंधित जानकारी को हटा या anonymize कर देते हैं।
हम Google user data नहीं बेचते। हम Google user data को तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं करते, सिवाय उन service providers के जो सख्त contractual obligations के तहत हमारी ओर से data को host, process या secure करते हैं; या जहाँ कानून, regulation, legal process या government request के तहत disclosure आवश्यक हो; या हमारे अधिकारों अथवा users या public की सुरक्षा के लिए आवश्यक हो।
आप अपने Google Account permissions page (https://myaccount.google.com/permissions) पर जाकर किसी भी समय हमारे Google account access को revoke कर सकते हैं। लागू कानूनी आवश्यकताओं के अधीन, आप हमारे द्वारा संग्रहीत Google-संबंधी जानकारी को हटाने का अनुरोध करने के लिए भी हमसे संपर्क कर सकते हैं।
Google APIs से प्राप्त जानकारी का किसी अन्य app में उपयोग और transfer Google API Services User Data Policy, जिसमें Limited Use requirements शामिल हैं, का पालन करेगा। हम Google user data का उपयोग इस Privacy Policy या Google OAuth consent screen में बताए गए तरीके से असंगत रूप में नहीं करेंगे।
Cookie Policy
Cookies ऐसी सूचना फ़ाइलें हैं जिनमें इंटरनेट-आधारित browsing और advertising के लिए उपयोग किया जाने वाला user data होता है। यह वेबसाइट Google और अन्य online service providers द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं सहित third-party products और services के साथ काम करती है, ताकि हम visitors की activity को track और analyze कर सकें, advertising efforts की effectiveness माप सकें और marketing campaigns को optimize करने में सहायता मिल सके।
यह वेबसाइट cookies, pixel tags, scripts और संबंधित technologies का उपयोग करती है जिन्हें हम या हमारे service providers install कर सकते हैं। Cookies छोटी data files होती हैं जिन्हें online services आपके web browser के माध्यम से आपके computer या mobile device पर store और retrieve कर सकती हैं। जानकारी website visit की अवधि तक (session या temporary cookie) या cookie सेट करने वाली website द्वारा निर्धारित बाद के समय तक (persistent cookie) store और retrieve की जा सकती है।
इन technologies के माध्यम से हम और हमारे service providers जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसके उदाहरणों में यह शामिल है कि users इस website पर कितनी बार आते हैं, कौन-से pages देखते हैं, content और forms के साथ कैसे interact करते हैं और किन websites से आते हैं। हम और हमारे service providers इस जानकारी का उपयोग user experience को समझने, website को बेहतर बनाने और कुछ मामलों में इस website या आपके द्वारा देखी जाने वाली अन्य websites पर हमारी services के advertising को दिखाने या मापने के लिए करते हैं।
अधिकांश internet browsers default रूप से cookies स्वीकार करते हैं, लेकिन यदि आप नहीं चाहते कि आपकी browsing activity को इस तरह track किया जाए, तो browser settings बदलकर cookies को block या restrict कर सकते हैं। Cookies और समान technologies को manage करने के लिए कई publicly available tools हैं। Browser में cookies enable किए बिना भी आप इस website की जानकारी access कर सकते हैं; हालांकि cookies disable करने से website की कुछ services या content का उपयोग करने की क्षमता कम हो सकती है।
हम third-party cookie management या unsubscribe tools की effectiveness या implementation के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। Opt out करने के बाद cookies delete करने या browser upgrade करने पर आपको दोबारा opt out करना पड़ सकता है। यदि आप कई browsers या devices का उपयोग करते हैं, तो प्रत्येक browser या device में अपनी preferences manage करनी होंगी। Google की services का उपयोग करने वाली sites पर जाने पर Google data का उपयोग कैसे करता है, इसकी अधिक जानकारी के लिए आप Google का “How Google uses data when you use our partners’ sites or apps.” दस्तावेज़ देख सकते हैं।
डेटा सुरक्षा
हम इस वेबसाइट के माध्यम से उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं और अनधिकृत पहुँच, उपयोग या प्रकटीकरण को रोकने के लिए कार्य करते हैं। इस वेबसाइट के माध्यम से जमा की गई व्यक्तिगत जानकारी की अखंडता और गोपनीयता की रक्षा के लिए हम firewalls, access controls, secure server environments और अन्य security systems का उपयोग करते हैं। अतिरिक्त सुरक्षा उपाय के रूप में, industry-standard IT practices का पालन करते हुए transport layer security सहित उपयुक्त technologies द्वारा users की व्यक्तिगत जानकारी को transmission के दौरान encrypt किया जाता है।
हालाँकि हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा का प्रयास करते हैं, इंटरनेट पर transmission या electronic storage का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। Online applications के माध्यम से हमें भेजी गई जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की हम गारंटी नहीं दे सकते और जानकारी जमा करते समय users इस जोखिम को स्वीकार करते हैं। Interaction की प्रकृति के आधार पर user की contact information को हमारी retention practices और legal requirements के अनुसार रखा, archive किया या सुरक्षित रूप से delete किया जा सकता है। यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में प्रश्न हैं, तो website पर दिए गए contact information का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
न्यूज़लेटर / सूचना की सदस्यता
पाठक व्यक्तिगत जानकारी दिए बिना हमारी वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं। यदि कोई user हमारे newsletter या अन्य publications की सदस्यता लेना चाहता है, तो हम उसका नाम, email address और इस बारे में जानकारी एकत्र और store करेंगे कि वह हमारे content में क्यों रुचि रखता है या किन topics को पसंद करता है। अधिक प्रासंगिक content भेजने में मदद के लिए हम users से अतिरिक्त जानकारी देने के लिए भी कह सकते हैं।
हम इस जानकारी का उपयोग हमारी services और content से संबंधित newsletters, updates और अन्य communications भेजने के लिए करते हैं। यदि कोई user हमारे newsletter या notifications से unsubscribe करना चाहता है, तो वह प्रत्येक email के नीचे दिए गए “Unsubscribe” link का उपयोग कर सकता है या सीधे हमसे संपर्क कर सकता है। Unsubscribe करने के बाद भी हम आपके opt-out request का सम्मान सुनिश्चित करने के लिए आपके email address का न्यूनतम record रख सकते हैं।
ऑनलाइन सर्वेक्षण
हम user की राय को बेहतर ढंग से समझने और website के content तथा appearance को बेहतर बनाने के लिए users से हमारी website पर online surveys में भाग लेने के लिए कह सकते हैं। ये surveys आमतौर पर ऐसे प्रश्न न पूछने के लिए बनाए जाते हैं जो user की व्यक्तिगत पहचान करें, जब तक कि user स्वयं ऐसी जानकारी देने का विकल्प न चुने। यदि follow-up contact आवश्यक हो तो हम contact information मांग सकते हैं, लेकिन users contact information देने से मना कर सकते हैं और फिर भी survey में भाग ले सकते हैं।
Surveys में users द्वारा दी गई जानकारी को analysis और reporting के लिए aggregated या de-identified रूप में हमारे employees या third-party service providers के साथ जोड़ा और साझा किया जा सकता है।
सेवा प्रदाता
हम अपनी website और संबंधित services को संचालित और manage करने के लिए विश्वसनीय third-party service providers के साथ काम कर सकते हैं। ये providers hosting, data storage, analytics, email delivery, security और customer support जैसे कार्य कर सकते हैं। जब service providers हमारी ओर से personal information process करते हैं, तो उन्हें उस जानकारी की सुरक्षा करनी होती है और उसका उपयोग केवल हमारे द्वारा बताए गए उद्देश्यों के लिए करना होता है।
यदि हमारे business का ownership बदलता है या हमें इस website से संबंधित assets किसी third party को transfer करने की आवश्यकता होती है, तो transaction के हिस्से के रूप में users द्वारा हमें दी गई personal information नए owner को transfer की जा सकती है। जब तक user को अन्यथा सूचित न किया जाए, user information पर वही applicable privacy policy लागू रहेगी जो जानकारी एकत्र किए जाने के समय प्रभावी थी।
सूचना साझा करें
हम आपकी personal information को third parties के साथ साझा नहीं करेंगे, सिवाय निम्न स्थितियों में: आपकी सहमति से; हमारे service providers के साथ जो उचित confidentiality और security obligations के तहत हमारी ओर से data process करते हैं; जब हमें legal regulations, court orders या authorities के requests का पालन करना आवश्यक हो; या जब हमारे अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा अथवा हमारे users या public के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए sharing आवश्यक हो।
हम आपकी personal information को third parties को नहीं बेचते। Google user data का हमारा उपयोग और sharing ऊपर वर्णित Google API Services User Data Policy और Limited Use requirements द्वारा और सीमित है।
आपके विकल्प और अधिकार
आपके स्थान और लागू कानून के आधार पर, आपकी personal information के संबंध में आपके कुछ अधिकार हो सकते हैं, जिनमें अपनी जानकारी तक access, correction या deletion का अनुरोध करना, कुछ processing पर objection करना या उसे restrict करना, या जहाँ processing consent पर आधारित है वहाँ consent वापस लेना शामिल है। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कृपया इस website पर दिए गए contact details का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। आपके request का जवाब देने से पहले हमें आपकी identity verify करनी पड़ सकती है और हम applicable law के अनुसार जवाब देंगे।
आप कुछ विकल्प सीधे भी manage कर सकते हैं, जैसे हमारे emails में दिए गए link का उपयोग करके newsletters से unsubscribe करना, अपने browser में cookie settings बदलना और Google Account settings के माध्यम से हमारे Google account access को revoke करना।
नीति में बदलाव
यह Privacy Policy समय-समय पर update की जा सकती है। यदि कोई महत्वपूर्ण बदलाव होता है, तो हम website पर notice पोस्ट करेंगे और जहाँ उपयुक्त हो, अन्य channels के माध्यम से अतिरिक्त notice देंगे। हम users को प्रोत्साहित करते हैं कि वे हमारे द्वारा एकत्र की गई personal information की सुरक्षा और उपयोग के बारे में नवीनतम जानकारी के लिए इस Privacy Policy की नियमित रूप से समीक्षा करें।
इस Policy में बदलाव लागू होने के बाद website का लगातार उपयोग updated Privacy Policy की स्वीकृति माना जाएगा। जब तक अन्यथा न कहा गया हो, Policy में बदलाव पहले से एकत्रित data पर retroactively लागू नहीं होंगे।
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